{"id":7609,"date":"2024-12-30T18:49:41","date_gmt":"2024-12-30T17:49:41","guid":{"rendered":"https:\/\/putz24.ch\/condiciones-generales\/"},"modified":"2025-11-26T21:43:10","modified_gmt":"2025-11-26T20:43:10","slug":"limpieza-oficinas-casas-edificios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.putz24.ch\/es\/condiciones\/limpieza-oficinas-casas-edificios\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de los contratos de limpieza, limpieza dom\u00e9stica privada y limpieza de oficinas"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t<\/svg>Volver a la visi\u00f3n general de las CGC<\/span><\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (CGC) para la limpieza de inmuebles<\/span><\/span><\/h4><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (CGC) regulan la relaci\u00f3n comercial entre Putz24 GmbH y el cliente. Al reservar nuestros servicios, el cliente acepta los siguientes t\u00e9rminos y condiciones. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t

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Situaci\u00f3n a 17 de noviembre de 2025<\/em><\/p>

Condiciones generales de contrataci\u00f3n (CGC) para la limpieza de inmuebles
<\/strong>Limpieza de viviendas particulares y oficinas<\/em><\/p>

1. informaci\u00f3n general<\/strong><\/strong><\/p>

1.1 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong>
Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (CGC) se aplican a todos los contratos celebrados entre Putz24 GmbH<\/strong>, Bundesplatz 14, 6300 Zug (en lo sucesivo, \u00abProveedor de Servicios\u00bb) y sus clientes (en lo sucesivo, \u00abCliente\u00bb) para servicios de limpieza en domicilios particulares y edificios de oficinas.<\/p>

1.2 Celebraci\u00f3n del contrato<\/strong>
El contrato se celebra cuando el cliente reserva un servicio de limpieza de inmuebles en el sitio web del proveedor de servicios y completa el configurador en su totalidad. Al enviar el formulario, se pide al cliente que acepte estas Condiciones Generales. Al confirmar la reserva, el cliente firma inmediatamente un contrato vinculante con el proveedor de servicios. Todos los costes incurridos se muestran de forma transparente en el sitio web para el cliente. El pedido se confirma autom\u00e1ticamente por correo electr\u00f3nico y el cliente recibe la confirmaci\u00f3n del pedido, incluidas las Condiciones Generales. <\/p>

1.3 Modificaciones de las CGC<\/strong>
El Proveedor de Servicios se reserva el derecho a modificar estas CGC en cualquier momento. Las modificaciones se notificar\u00e1n al Cliente con la debida antelaci\u00f3n antes de su entrada en vigor y se considerar\u00e1 que las acepta si no se opone en un plazo de 14 d\u00edas. <\/p>

2. descripci\u00f3n del servicio<\/strong><\/strong><\/p>

2.1 Alcance de los servicios<\/strong>
El proveedor de servicios prestar\u00e1 los siguientes servicios de limpieza:<\/p>

  • Viviendas particulares:<\/strong> Limpieza peri\u00f3dica de mantenimiento seg\u00fan acuerdo de tareas separado.<\/strong><\/li><\/ul>
    • Limpieza de oficinas:<\/strong> Limpieza recurrente seg\u00fan acuerdo de tareas por separado.<\/strong><\/li><\/ul>

      2.2 Periodo de servicio<\/strong>
      El alcance exacto de los servicios y el calendario se especifican en la confirmaci\u00f3n del pedido enviada por el Configurador. Los cambios deben hacerse por escrito. <\/p>

      2.3 Cl\u00e1usula de cancelaci\u00f3n<\/strong>
      El proveedor de servicios se reserva el derecho a no cumplir el contrato en caso de escasez de personal o dificultades de asignaci\u00f3n y a cancelar la b\u00fasqueda o el contrato en cualquier momento. En tal caso, se informar\u00e1 inmediatamente al cliente. <\/p>

      3. precios y pago<\/strong><\/p>

      3.1 Precios<\/strong>
      Los precios del servicio figuran en la confirmaci\u00f3n de pedido adjunta n\u00ba A23455. Todos los precios son sin IVA<\/strong>. <\/p>

      3.2 Condiciones de pago<\/strong>
      Los clientes pueden elegir entre varias opciones de pago. Pueden aplicarse comisiones adicionales por pagos con tarjeta de cr\u00e9dito o pagos TWINT. Las facturas son pagaderas en neto en un plazo de diez d\u00edas a partir de la fecha de la factura, sin deducciones<\/g>. Para pedidos m\u00e1s grandes, se puede llegar a un acuerdo sobre pagos por adelantado.
      Adem\u00e1s:<\/strong> En el 2\u00ba recordatorio hay que pagar una tasa de 50,00 CHF.<\/p>

      4 Duraci\u00f3n y rescisi\u00f3n del contrato<\/strong><\/strong><\/p>

      4.1 Duraci\u00f3n del contrato<\/strong>
      El contrato es de duraci\u00f3n indefinida. El contrato tiene un periodo de prueba de 3 meses<\/strong> y no puede cancelarse dentro de este periodo. Al final de este periodo de prueba, el contrato puede cancelarse al final de cada mes.
      Como s\u00f3lo ofrecemos encargos de limpieza recurrentes, el periodo de prueba garantiza que este contrato no pueda cancelarse directamente despu\u00e9s de una limpieza.<\/strong><\/p>

      4.2 Cancelaci\u00f3n<\/strong>
      La cancelaci\u00f3n debe hacerse por escrito. El derecho a la cancelaci\u00f3n extraordinaria por causa justificada no se ve afectado. <\/p>

      5. responsabilidad<\/strong><\/strong><\/p>

      5.1 Responsabilidad del proveedor de servicios<\/strong>
      El proveedor de servicios es responsable de los da\u00f1os causados por negligencia grave o dolo. Queda excluida la responsabilidad por negligencia leve. <\/p>

      5.2 Exclusi\u00f3n de responsabilidad<\/strong>
      El proveedor de servicios no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os causados por fuerza mayor, caso fortuito o por el propio cliente.<\/p>

      6. seguro
      <\/strong>El proveedor de servicios dispone de un seguro de responsabilidad civil por importe de 5.000.000 CHF. Este seguro cubre los da\u00f1os que se produzcan en el transcurso del cumplimiento del contrato. <\/p>

      7. personal
      <\/strong>El proveedor de servicios se reserva el derecho a desplegar personal cualificado para realizar los servicios. El Proveedor de Servicios se asegurar\u00e1 de que el personal desplegado est\u00e9 debidamente formado y cualificado. <\/p>

      8. entrega de llaves
      <\/strong>Si el cliente decide entregar las llaves al personal de limpieza de Putz24, lo har\u00e1 por su cuenta y riesgo. El cliente exime a Putz24 de cualquier responsabilidad por p\u00e9rdida o robo. Es responsabilidad del cliente informar inmediatamente a Putz24 sobre la p\u00e9rdida de llaves para evitar posibles riesgos. <\/p>

      9. responsabilidad del cliente
      <\/strong>El cliente se compromete a contribuir al cumplimiento del contrato en la medida de lo posible. Esto incluye, en particular, garantizar el acceso del personal de limpieza a la vivienda que se va a limpiar. El cliente tambi\u00e9n es responsable de la adquisici\u00f3n y suministro de utensilios y materiales de limpieza.<\/strong><\/p>

      10. confidencialidad
      <\/strong>Ambas partes se comprometen a tratar toda la informaci\u00f3n confidencial obtenida en el contexto de la relaci\u00f3n contractual como estrictamente confidencial y a no revelarla a terceros. Esto incluye, en particular, documentos, datos personales e informaci\u00f3n sobre residencia, ingresos y propiedad. El cliente reconoce que tambi\u00e9n est\u00e1 sujeto a un deber de confidencialidad con respecto a los secretos comerciales. Los secretos comerciales son toda la informaci\u00f3n cuya divulgaci\u00f3n podr\u00eda perjudicar de alg\u00fan modo al proveedor de servicios o a sus empleados. Esta obligaci\u00f3n de confidencialidad permanecer\u00e1 en vigor incluso tras la finalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual. <\/p>

      11. cl\u00e1usula de no competencia
      <\/strong>Se proh\u00edbe al Cliente atraer o competir con los empleados del Proveedor de Servicios por cuenta propia o de terceros sin la autorizaci\u00f3n expresa y por escrito del Proveedor de Servicios. Esto incluye, en particular, la intermediaci\u00f3n o la conclusi\u00f3n de relaciones comerciales con los empleados del proveedor de servicios. Incluso tras la finalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual, el cliente no podr\u00e1 emplear directa o indirectamente a los empleados del proveedor de servicios en el plazo de un a\u00f1o y en las \u00e1reas de negocio en las que opera el proveedor de servicios. <\/p>

      12. penalizaci\u00f3n contractual
      <\/strong>Si el cliente infringe las disposiciones sobre confidencialidad (Art. 10) o la cl\u00e1usula de no competencia (Art. 11), se compromete a pagar una penalizaci\u00f3n contractual por un importe equivalente al valor medio de los pedidos de los \u00faltimos seis meses por cada infracci\u00f3n individual. Adem\u00e1s, el cliente ser\u00e1 plenamente responsable de todos los dem\u00e1s da\u00f1os y perjuicios. El pago de la penalizaci\u00f3n contractual no eximir\u00e1 al Cliente de su obligaci\u00f3n de cumplir sus obligaciones contractuales. El proveedor de servicios tendr\u00e1 derecho a exigir que se subsane el incumplimiento y que se cumpla en el futuro el deber de confidencialidad y la cl\u00e1usula de no competencia. <\/p>

      13. modificaciones y adiciones
      <\/strong>Las modificaciones y adiciones al presente contrato deber\u00e1n realizarse por escrito y requerir\u00e1n el consentimiento mutuo de las partes contratantes.<\/p>

      14 Jurisdicci\u00f3n y ley aplicable<\/strong><\/p>

      14.1 Lugar de jurisdicci\u00f3n<\/strong>
      Las partes acuerdan que Zug<\/strong> ser\u00e1 el lugar exclusivo de jurisdicci\u00f3n para todas las disputas que surjan de o en relaci\u00f3n con este contrato.<\/p>

      14.2 Legislaci\u00f3n aplicable<\/strong>
      El presente contrato se rige exclusivamente por la legislaci\u00f3n suiza.<\/p>

      15. cl\u00e1usula de divisibilidad
      <\/strong>En caso de que alguna de las disposiciones de este contrato sea o llegue a ser inv\u00e1lida, esto no afectar\u00e1 a la validez de las disposiciones restantes. Las partes se comprometen a sustituir la disposici\u00f3n inv\u00e1lida por una disposici\u00f3n v\u00e1lida que se aproxime lo m\u00e1s posible a la finalidad econ\u00f3mica de la disposici\u00f3n inv\u00e1lida. <\/p>

      16. disposiciones finales
      <\/strong>Este contrato contiene todos los acuerdos entre las partes y sustituye a todos los acuerdos verbales y escritos anteriores.<\/p><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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