Foire aux questions Questions (FAQ)
Bienvenue dans notre section FAQ ! Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services. Sélectionnez la catégorie qui vous convient pour trouver rapidement les informations dont vous avez besoin.
*Tous les prix du site web incluent les taxes complètes.
Ménages privés / Nettoyage de bureaux
Nous vous proposons des services de nettoyage réguliers pour les particuliers et les bureaux - personnalisés en fonction de vos besoins. Nos professionnels formés assurent la propreté et l'ordre en utilisant le matériel de nettoyage que vous leur fournissez. Parfait pour une solution de nettoyage fiable à long terme.
Nous vous proposons des services de nettoyage réguliers pour les particuliers et les bureaux - personnalisés en fonction de vos besoins. Nos professionnels formés assurent la propreté et l'ordre en utilisant le matériel de nettoyage que vous leur fournissez. Parfait pour une solution de nettoyage fiable à long terme.
Nos services de nettoyage pour les particuliers et les bureaux ne peuvent être réservés que sous forme de nettoyages réguliers. Vous pouvez choisir entre des rendez-vous hebdomadaires, bihebdomadaires ou mensuels. Nous ne proposons pas de nettoyages ponctuels.
Notre nettoyage régulier comprend l'entretien des sols, des surfaces, des cuisines et des salles de bains. Si vous le souhaitez, nous pouvons également nous charger de tâches supplémentaires telles que le nettoyage des vitres ou de zones spécifiques (par exemple, le réfrigérateur ou le four).
Oui, nous travaillons uniquement avec les produits de nettoyage et l'équipement fournis par le client. Veuillez vous assurer que tout le matériel nécessaire est disponible afin de pouvoir effectuer le nettoyage efficacement.
Oui, tous nos agents de nettoyage sont entièrement assurés. Vous pouvez être sûr que vos locaux sont entre de bonnes mains avec nous.
Cela va de soi ! Lors de la réservation, faites-nous part de vos souhaits spécifiques ou de vos priorités afin que nous puissions effectuer le nettoyage exactement comme vous le souhaitez.
Entretien de la maison
Notre service de conciergerie vous offre une prise en charge complète de votre bien immobilier. Du nettoyage et de l'entretien réguliers à la surveillance technique en passant par les petites réparations, nous veillons à ce que votre bien immobilier reste en parfait état. Des solutions personnalisées pour les administrations, les syndicats de copropriétaires et les locaux commerciaux.
Nos services de conciergerie comprennent le nettoyage des bâtiments, les petites réparations, l'entretien des jardins, le service hivernal et la surveillance des installations techniques.
Oui, nous vous proposons un forfait d'entretien ménager sur mesure, parfaitement adapté à votre propriété et à vos besoins.
La fréquence dépend de vos besoins. Vous pouvez réserver des plans de maintenance réguliers ou nous contacter si nécessaire.
Nos concierges vous informent immédiatement des problèmes techniques et se chargent d'organiser la réparation si nécessaire.
Oui, nous travaillons en étroite collaboration avec des régies immobilières et des syndicats de copropriétaires afin d'assurer un suivi optimal des biens immobiliers.
Nettoyage final / Nettoyage des vitres
Nos services de nettoyage de fin de journée et de vitres garantissent des résultats impeccables pour les déménagements, les transferts ou tout simplement pour une vue dégagée. Grâce à un équipement professionnel et à un personnel formé, nous nettoyons en profondeur, sans laisser de traces et avec une garantie de réception - pour que tout brille comme il se doit.
Notre service de nettoyage final comprend un nettoyage approfondi de toutes les pièces, y compris les sols, les murs, les cuisines, les salles de bains et les fenêtres. Sur demande, nous nettoyons également les zones difficiles d'accès comme les grilles d'aération ou les armoires.
Oui, nos nettoyages finaux sont effectués avec une garantie de réception. Si des retouches sont nécessaires, nous nous en occupons gratuitement. Vous pouvez également réserver un nettoyage de fin de séjour sans garantie d'enlèvement.
Oui, notre équipe est spécialement équipée pour nettoyer les fenêtres à toutes les hauteurs et sous tous les angles. Nous attachons une importance particulière à un résultat sans traces.
Dans les petits cas, nous pouvons également faire appel à une entreprise de nettoyage externe.
Vous pouvez facilement réserver votre nettoyage via notre plateforme en ligne. Indiquez la date souhaitée et les zones à nettoyer, et nous nous occupons du reste.
Oui, nous utilisons des produits de nettoyage de haute qualité qui respectent à la fois le verre et les cadres des fenêtres et qui garantissent un résultat durable.
