{"id":7615,"date":"2024-12-30T18:49:41","date_gmt":"2024-12-30T17:49:41","guid":{"rendered":"https:\/\/putz24.ch\/termini-e-condizioni-generali\/"},"modified":"2025-11-26T21:40:15","modified_gmt":"2025-11-26T20:40:15","slug":"pulizia-uffici-case-proprieta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.putz24.ch\/it\/condizioni\/pulizia-uffici-case-proprieta\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni generali per le pulizie in appalto, le pulizie domestiche private e le pulizie d&#8217;ufficio"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7615\" class=\"elementor elementor-7615 elementor-6022\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"pix-elementor-divider elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-36f6c6f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"36f6c6f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-005d005\" data-id=\"005d005\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92ef57d elementor-widget elementor-widget-pix-button\" data-id=\"92ef57d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"pix-button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<a  href=\"https:\/\/putz24.ch\/agb\" class=\"btn m-0      btn-link text-gray-5 d-inline-flex align-items-center pix-hover-item  no-padding     animate-in btn-normal\"   data-anim-type=\"fade-in-right\" data-anim-delay=\"\" ><svg class=\"pixfort-icon font-weight-bold  pix-hover-left  mr-2\" width=\"24\" height=\"24\"  data-name=\"Line\/pixfort-icon-arrow-left-circle-2\" viewBox=\"2 2 20 20\"><path fill=\"none\" stroke=\"var(--pf-icon-color)\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"var(--pf-icon-stroke-width)\" d=\"M12,21 C16.9705627,21 21,16.9705627 21,12 C21,7.02943725 16.9705627,3 12,3 C7.02943725,3 3,7.02943725 3,12 C3,16.9705627 7.02943725,21 12,21 Z M10.5,8 L14.5,12 L10.5,16\" transform=\"matrix(-1 0 0 1 24 0)\"\/><\/svg><span class=\"font-weight-bold \" >Torna alla panoramica delle GTC<\/span><\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a7d9849 elementor-widget elementor-widget-pix-highlighted-text\" data-id=\"a7d9849\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"pix-highlighted-text.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"el-a7d9849\" class=\"pix-highlighted-element text-left \"><h4 class=\"pix-highlighted-items \" style=\"\" data-anim-type=\"\" data-anim-delay=\"\"><span id=\"el-a7d9849-0\"  class=\" elementor-repeater-item-b2f5606\"><span   class=\"pix-highlighted-text  pix-highlight-item font-weight-normal  font-weight-bold heading-font text-heading-default\">Termini e condizioni generali (GTC) per la pulizia degli immobili<\/span><\/span><\/h4><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6440f99 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6440f99\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>I presenti Termini e Condizioni Generali (GTC) regolano il rapporto commerciale tra Putz24 GmbH e il cliente. Prenotando i nostri servizi, il cliente accetta i seguenti termini e condizioni. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"pix-divider  position-relative pix-bottom-divider elementor-element elementor-element-36f6c6f\" data-style=\"style-8\" ><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"100%\" height=\"300px\" viewBox=\"0 0 1200 366\" preserveAspectRatio=\"none\"><g class=\"animate-in\" data-anim-type=\"fade-in-up\" data-anim-delay=\"300\"><polygon fill=\"url(#divider-pix-accordion-928502-bottom-overlay-layer-3)\" points=\"0 240 1200 0 1200 366 0 366\" \/><\/g><polygon fill=\"#FFFFFF00\"  points=\"0 300 1200 60 1200 366 0 366\" \/><polygon fill=\"#ffffff\" points=\"0 360 1200 120 1200 366 0 366\"\/><defs><linearGradient id=\"divider-pix-accordion-928502-bottom-overlay-layer-3\" x1=\"0%\" y1=\"0%\" x2=\"100%\" y2=\"0%\"><stop offset=\"0%\"   stop-color=\"#00000014\"\/><stop offset=\"100%\"   stop-color=\"#FFFFFF03\"\/><\/linearGradient><\/defs><\/svg><\/div>\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-39c62d13 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"39c62d13\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-20bbb799\" data-id=\"20bbb799\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f95140c elementor-widget elementor-widget-pix-text\" data-id=\"2f95140c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"pix-text.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pix-el-text w-100 text-left \" ><p class=\"resp-option text-left \"><p><em>Stato al 17 novembre 2025<\/em><\/p><p><strong>Termini e condizioni generali (GTC) per le pulizie immobiliari<br><\/strong><em>Pulizia di abitazioni private e uffici<\/em><\/p><p><strong><strong>1. informazioni generali<\/strong><\/strong><\/p><p><strong>1.1 Ambito di applicazione<\/strong><br>Le presenti Condizioni Generali (CGC) si applicano a tutti i contratti stipulati tra <strong>Putz24 GmbH<\/strong>, Bundesplatz 14, 6300 Zug (di seguito &#8220;Fornitore di Servizi&#8221;) e i suoi clienti (di seguito &#8220;Cliente&#8221;) per i servizi di pulizia in abitazioni private e uffici.<\/p><p><strong>1.2 Conclusione del contratto<\/strong><br>Il contratto si conclude quando il cliente prenota un servizio di pulizia degli immobili sul sito web del fornitore del servizio e completa il configuratore in ogni sua parte. Al momento dell&#8217;invio del modulo, al cliente viene chiesto di accettare i presenti Termini e Condizioni Generali. Confermando la prenotazione, il cliente stipula immediatamente un contratto vincolante con il fornitore del servizio. Tutti i costi sostenuti sono visualizzati in modo trasparente al cliente sul sito web. L&#8217;ordine viene confermato automaticamente via e-mail e il cliente riceve la conferma dell&#8217;ordine comprensiva dei Termini e Condizioni Generali.     <\/p><p><strong>1.3 Modifiche alle CGC<\/strong><br>Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di modificare le presenti CGC in qualsiasi momento. Il Cliente sar\u00e0 informato delle modifiche in tempo utile prima della loro entrata in vigore e si riterr\u00e0 che le abbia accettate se non si oppone entro 14 giorni. <\/p><p><strong><strong>2. descrizione del servizio<\/strong><\/strong><\/p><p><strong>2.1 Ambito dei servizi<\/strong><br>Il fornitore di servizi dovr\u00e0 fornire i seguenti servizi di pulizia:<\/p><ul><li><strong>Abitazioni private:<\/strong> Pulizia di manutenzione regolare <strong>in base a un accordo separato.<\/strong><\/li><\/ul><ul><li><strong>Pulizia degli uffici:<\/strong> Pulizie ricorrenti <strong>in base a un accordo separato.<\/strong><\/li><\/ul><p><strong>2.2 Periodo di servizio<\/strong><br>L&#8217;esatta portata dei servizi e il calendario sono specificati nella conferma d&#8217;ordine inviata dal Configuratore. Le modifiche devono essere effettuate per iscritto. <\/p><p><strong>2.3 Clausola di cancellazione<\/strong><br>Il fornitore del servizio si riserva il diritto di non adempiere al contratto in caso di carenza di personale o difficolt\u00e0 di assegnazione e di cancellare la ricerca o il contratto in qualsiasi momento. In tal caso, il cliente sar\u00e0 immediatamente informato. <\/p><p><strong>3. prezzi e pagamenti<\/strong><\/p><p><strong>3.1 Prezzi<\/strong><br>I prezzi del servizio sono indicati nella conferma d&#8217;ordine n. A23455 allegata. Tutti i prezzi si intendono <strong>IVA esclusa<\/strong>. <\/p><p><strong>3.2 Condizioni di pagamento<\/strong><br>I clienti hanno la possibilit\u00e0 di scegliere tra diverse opzioni di pagamento. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per i pagamenti con carta di credito o TWINT. <g id=\"gid_1\">Le fatture sono pagabili al netto entro dieci giorni dalla data della fattura, senza alcuna detrazione<\/g>. Per ordini pi\u00f9 consistenti, \u00e8 possibile concordare pagamenti anticipati.  <br><strong>Inoltre:<\/strong> il secondo sollecito prevede il pagamento di una tassa di 50,00 CHF.<\/p><p><strong><strong>4 Durata del contratto e cancellazione<\/strong><\/strong><\/p><p><strong>4.1 Durata del contratto<\/strong><br>Il contratto \u00e8 a tempo indeterminato. <strong>Il contratto ha un periodo di prova di 3 mesi<\/strong> e non pu\u00f2 essere annullato entro questo periodo. Al termine di questo periodo di prova, il contratto pu\u00f2 essere annullato alla fine di ogni mese. <br><strong>Poich\u00e9 offriamo solo incarichi di pulizia ricorrenti, il periodo di prova garantisce che il contratto non possa essere annullato direttamente dopo una pulizia.<\/strong><\/p><p><strong>4.2 Cancellazione<\/strong><br>La cancellazione deve essere effettuata per iscritto. Il diritto alla cancellazione straordinaria per giusta causa rimane inalterato. <\/p><p><strong><strong>5. responsabilit\u00e0<\/strong><\/strong><\/p><p><strong>5.1 Responsabilit\u00e0 del fornitore di servizi<\/strong><br>Il fornitore di servizi \u00e8 responsabile per i danni causati da grave negligenza o dolo. La responsabilit\u00e0 per negligenza lieve \u00e8 esclusa. <\/p><p><strong>5.2 Esclusione di responsabilit\u00e0<\/strong><br>Il fornitore di servizi non sar\u00e0 responsabile per danni causati da forza maggiore, eventi imprevedibili o dal cliente stesso.<\/p><p><strong>6. assicurazione<br><\/strong>Il fornitore di servizi ha un&#8217;assicurazione di responsabilit\u00e0 civile pari a CHF 5.000.000. Tale assicurazione copre i danni che si verificano nel corso dell&#8217;esecuzione del contratto. <\/p><p><strong>7. personale<br><\/strong>Il fornitore del servizio si riserva il diritto di impiegare personale qualificato per l&#8217;esecuzione dei servizi. Il Fornitore del Servizio dovr\u00e0 garantire che il personale impiegato sia adeguatamente formato e qualificato. <\/p><p><strong>8. consegna delle chiavi<br><\/strong>Se il cliente decide di fornire le chiavi al personale di pulizia di Putz24, lo fa a proprio rischio e pericolo. Il cliente solleva Putz24 da qualsiasi responsabilit\u00e0 in caso di perdita o furto. \u00c8 responsabilit\u00e0 del cliente informare immediatamente Putz24 della perdita delle chiavi per evitare potenziali rischi.  <\/p><p><strong>9. responsabilit\u00e0 del cliente<br><\/strong>Il cliente si impegna a contribuire all&#8217;adempimento del contratto per quanto possibile. Ci\u00f2 include, in particolare, la garanzia di accesso all&#8217;immobile da pulire per il personale addetto alle pulizie.   <strong>Il cliente \u00e8 anche responsabile dell&#8217;approvvigionamento e della fornitura di utensili e materiali per la pulizia.<\/strong><\/p><p><strong>10. riservatezza<br><\/strong>Entrambe le parti si impegnano a trattare in modo strettamente confidenziale tutte le informazioni riservate ottenute nel contesto del rapporto contrattuale e a non divulgarle a terzi. Ci\u00f2 include, in particolare, documenti, dati personali e informazioni su residenza, reddito e propriet\u00e0. Il cliente riconosce di essere soggetto a un obbligo di riservatezza anche per quanto riguarda i segreti aziendali. I segreti aziendali sono tutte le informazioni la cui divulgazione potrebbe danneggiare in qualsiasi modo il fornitore di servizi o i suoi dipendenti. Tale obbligo di riservatezza rimarr\u00e0 in vigore anche dopo la cessazione del rapporto contrattuale.    <\/p><p><strong>11. clausola di non concorrenza<br><\/strong>Al Cliente \u00e8 vietato attirare o fare concorrenza ai dipendenti del Fornitore di servizi per conto proprio o di terzi senza l&#8217;espressa autorizzazione scritta del Fornitore di servizi. Ci\u00f2 include in particolare l&#8217;intermediazione o la conclusione di rapporti commerciali con i dipendenti del Fornitore di servizi. Anche dopo la cessazione del rapporto contrattuale, il cliente non pu\u00f2 assumere direttamente o indirettamente i dipendenti del fornitore di servizi entro un anno e nelle aree di attivit\u00e0 in cui opera il fornitore di servizi.  <\/p><p><strong>12. penale contrattuale<br><\/strong>Se il cliente viola le disposizioni sulla riservatezza (Art. 10) o la clausola di non concorrenza (Art. 11), si impegna a pagare una penale contrattuale pari al valore medio degli ordini degli ultimi sei mesi per ogni singola violazione. Inoltre, il cliente sar\u00e0 pienamente responsabile di tutti gli ulteriori danni. Il pagamento della penale contrattuale non esonera il Cliente dall&#8217;obbligo di adempiere ai propri obblighi contrattuali. Il fornitore di servizi avr\u00e0 il diritto di chiedere che venga posto rimedio alla violazione e che vengano rispettati in futuro l&#8217;obbligo di riservatezza e la clausola di non concorrenza.     <\/p><p><strong>13. modifiche e integrazioni<br><\/strong>Le modifiche e le integrazioni al presente contratto devono essere effettuate per iscritto e richiedono il consenso reciproco delle parti contraenti.<\/p><p><strong>14 Foro competente e legge applicabile<\/strong><\/p><p><strong>14.1 Foro competente<\/strong><br>Le parti concordano che <strong>Zug<\/strong> sar\u00e0 il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da o connesse al presente contratto.<\/p><p><strong>14.2 Legge applicabile<\/strong><br>Il presente contratto \u00e8 disciplinato esclusivamente dalla legge svizzera.<\/p><p><strong>15. Clausola di separazione<br><\/strong>Qualora singole disposizioni del presente contratto siano o diventino invalide, ci\u00f2 non pregiudica la validit\u00e0 delle restanti disposizioni. Le parti si impegnano a sostituire la disposizione non valida con una disposizione valida che si avvicini il pi\u00f9 possibile allo scopo economico della disposizione non valida. <\/p><p><strong>16. disposizioni finali<br><\/strong>Il presente contratto contiene tutti gli accordi tra le parti e sostituisce tutti i precedenti accordi verbali e scritti.<\/p><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Torna alla panoramica delle GTC Termini e condizioni generali (GTC) per la pulizia degli immobili I presenti Termini e Condizioni Generali (GTC) regolano il rapporto commerciale tra Putz24 GmbH e il cliente. 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