Transparencia para nuestros clientes

Condiciones generales sobre nuestros servicios de limpieza

En Putz24, damos gran importancia a la claridad, la equidad y la responsabilidad. Por eso hemos estructurado nuestras Condiciones Generales (CG) de forma clara, adaptadas a nuestros servicios más importantes.

Ya sea limpieza de propiedades, mantenimiento, limpieza de ventanas o limpieza de fin de arrendamiento:
Nuestras CG te informan de forma clara sobre tus derechos, obligaciones y condiciones generales – para que siempre sepas a qué atenerte.

Selecciona simplemente la categoría correspondiente para obtener más información.

¿Tienes alguna pregunta? Estamos encantados de ayudarte.

Nuestro Centro de Ayuda ofrece respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios, reservas, facturación y mucho más.

Ya sea que necesites ayuda para elegir el servicio adecuado o tengas dudas sobre pedidos existentes – estamos aquí para ti.

No, no es necesario. Muchos clientes nos proporcionan una llave o un código de acceso. Tu seguridad y privacidad son nuestra máxima prioridad.

 

Por favor, infórmanos con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones de último momento pueden generar cargos – consulta nuestras CG para más detalles.

 

Después de la limpieza, recibirás una factura por correo electrónico. El pago puede hacerse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito directo, según lo acordado.